ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Καλώς ήρθατε στο ΜΕΛΙΣΣΟΒΟΤΑΝΟ, Bοτανοπωλείο online!

Παρακάτω θα βρείτε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας. Με βάση τους όρους αυτούς προμηθεύουμε όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα melissovotano.gr.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης. Με κάθε αγορά θεωρούμε ότι έχετε κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως αυτούς. Αν δεν συμφωνείς με τους όρους χρήσης που παρατίθενται, οφείλεις να μην κάνεις χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας, του περιεχομένου της καθώς και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι οι όροι χρήσης μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Παρακαλούμε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους καθώς η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται ότι αποδέχεστε και τις τυχόν αλλαγές σε αυτούς. Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε αλλαγή δεν συμπεριλαμβάνει τις υποβληθείσες παραγγελίες, πριν την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων.

Ταυτότητα Επιχείρησης

Βασίλειος Βακάλης, Εμπόριο Βοτάνων, Αριστομένους 109 Καλαμάτα, ΑΦΜ 032674781, ΔΟΥ Καλαμάτας

Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, αποτελεί πνευματική μας ιδιοκτησία και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται να αποτελέσει ολόκληρο ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναδημοσίευσης, αναμετάδοσης ή απομίμησης άνευ ρητής συναινέσεως.

Κατ’ εξαίρεση ορισμένα προϊόντα και τα λογότυπα επ’ αυτών αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία νομικών ή/και φυσικών προσώπων που τα κατασκευάζουν και που κατά τις διατάξεις του νόμου, έχουν κατοχυρωθεί ως πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών.

Προσωπικά δεδομένα – Συλλογή – Επεξεργασία – Δήλωση απορρήτου

Για την πραγματοποίηση συναλλαγών απαραίτητη προϋπόθεση είναι η γνωστοποίηση προσωπικών σας στοιχείων όπως πλήρες ονοματεπώνυμο,  e-mail, τη διεύθυνση αποστολής, αριθμό τηλεφώνου κ.ά. Ακολουθούμε απαρέγκλιτα την ελληνική νομοθεσία περί Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων.

Δεν αποκαλύπτουμε σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούμε ούτε χρησιμοποιούμε ως αντικείμενο εκμετάλλευσης τα στοιχεία που μας γνωστοποιούνται. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο όπου κρίνεται απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των επιμέρους υπηρεσιών μας, την ενημερωτική υποστήριξη, την επιλογή του περιεχομένου που σας προσφέρεται, ώστε να είναι συναφές με τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα για την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεών σας σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας, την ενημέρωση σχετικά με νέες προσφορές και την εξυπηρέτηση χρήσης της ιστοσελίδας.

Κατ’ εξαίρεση οι προσωπικές πληροφορίες γνωστοποιούνται σε τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργαζόμαστε και που είναι αναγκαία για την εκπλήρωση και αποστολή των παραγγελιών. Είτε εάν απαιτηθεί από το νόμο, με απόφαση δικαστηρίου ή από άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή.

Οι παρούσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή ανάλογα τις μελλοντικές επεκτάσεις ή λοιπές τροποποιήσεις της ιστοσελίδας ή των μεμονωμένων υπηρεσιών. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή, διόρθωση ή συμπλήρωση των δεδομένων σας.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του melissovotano.gr υπόκειται στους παρόντες όρους καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει τροποποιηθεί και συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων) και τις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει τροποποίηση του παρόντος.

Το παρόν κείμενο αποτελεί Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των επισκεπτών, χρηστών, και μελών από την ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό κατάστημα www.melissovotano.gr.

Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η επιχείρηση μας και το melissovotano.gr δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημίας υποστείς από τη χρήση της ιστοσελίδας, στην οποία προβαίνετε με δική σας πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων.

Επιστροφές & Ακυρώσεις παραγγελιών

Για ακυρώσεις ήδη πραγματοποιημένων παραγγελιών θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά πριν την δρομολόγηση της παραγγελίας σας. Επιστροφές παραγγελιών δεν είναι αποδεκτές λόγω της φύσης των προϊόντων μας.

Cookies

Mπορεί να συγκεντρώνουμε στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών της ιστοσελίδας www.melissovotano.gr, χρησιμοποιώντας σχετικές τεχνολογίες, όπως τα cookies. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες συσκευές για να διευκολύνουμε την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα μας, για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να μπορούμε να σας δείξουμε διαφημίσεις με βάση τις συνήθειες περιήγησής σας.

Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies για να κατανοήσετε λεπτομερέστερα τα cookies και παρόμοιες συσκευές που χρησιμοποιούμε, το σκοπό τους και άλλες πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να μας πληρώσετε με τους παρακάτω τρόπους:

Αντικαταβολή μετρητών:
Με αντικαταβολή στον εκπρόσωπο της εταιρίας courier κατά την παραλαβή της παραγγελίας. Το κόστος χρήσης της υπηρεσίας αντικαταβολής είναι 3,00 €.

Πληρωμή μέσω PayPal / Χρεωστικής ή Πιστωτικής Κάρτας:
Η πληρωμή με PayPal γίνεται υπό τους αυστηρούς όρους συναλλαγών που επιβάλλει η εταιρεία PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express, καθώς χρησιμοποιεί τα onLine συστήματα και το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της πλατφόρμας Paypal. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας, τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

Πληρωμή με Τραπεζική κατάθεση:
Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό οφειλής, στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση αυτή, σε περίπτωση πραγματοποίησης συναλλαγής-πληρωμής από διαφορετική τράπεζα, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον εντολέα και όχι αμφότερους ή τον αποδέκτη.

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN: GR73 0110 1050 0000 1057 8256 769

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR62 0171 5940 0065 9410 9109 770

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK
IBAN: GR59 0140 5000 5000 0231 0006 949

EUROBANK
IBAN: GR39 0260 0950 0005 6020 0104 464

 

Tρόποι Αποστολής

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier και ο χρόνος παραλαβής της παραγγελίας είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα και έως 5 εργάσιμες σε απομακρυσμένα νησιά ανάλογα την περίοδο του έτους.

Το κόστος μεταφορικών είναι 3,00€.

Το κόστος αντικαταβολής είναι 3,00€.

Για παραγγελίες άνω των 10€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν!

Αποποίηση Ευθυνών

Η ιστοσελίδα μας λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές των γενικώς αποδεκτών μέτρων ασφαλείας, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές από κακόβουλες εφαρμογές που είναι δυνατόν να εγκατασταθούν εν αγνοία μας αλλά και διαφημιστικών συνδέσμων ή banners ενδέχεται να εμφανιστούν κατά την πλοήγηση στην σελίδα μας.

Σε περιπτώσεις καταστάσεων που δεν μπορούμε να ελέγξουμε όπως απεργιών, καιρικών φαινομένων, πανδημίας κλπ δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την καθυστέρηση αποστολής και παραλαβής των παραγγελιών.

Υπηρεσίες Αποστολής – Εξυπηρέτηση Πελατών

Η ιστοσελίδα μας απευθύνεται σε χρήστες που κατοικούν εντός Ελλάδος. Για παραγγελίες που υποβάλλονται από χρήστες στο εξωτερικό, με διεύθυνση αποστολής εκτός Ελλάδος θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία μέσω e-mail καθώς οι τρόποι αποστολής και τα έξοδα αυτών καθώς και ο χρόνος παράδοσης ποικίλουν ανάλογα την χώρα προορισμού.

Χονδρική Πώληση

Τα προϊόντα μας διατίθενται για χονδρική πώληση και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω πληροφορίες.